ITC söker en Förändringsledare med fokus på ledarskap och förändringsförmåga för Nivå 4 till vår kund i Stockholm. Se nedan för kundens behov och krav.

Uppdragets omfattning
Omfattningen av uppdraget är 100 %
Under perioden 2026-09-14 - 2027-06-30.
Stationeringsort: Stockholm

Uppdragsbeskrivning

Förändringsledare, strategisk satsning Nya kanaler och Data AI

Vår kunds program "Nya Kanaler" står inför omfattande verksamhetsförändringar som kommer att påverka ett stort antal chefer och medarbetare. Programmet har en tydlig leveransstruktur, men förändringen omsätts inte tillräckligt i linjeorganisationen. Flera chefer upplever osäkerhet kring sitt ansvar och sitt mandat i förändringen. Det leder till att frågor och motstånd ofta eskaleras till programorganisationen istället för att hanteras i linjen.

Behovet handlar därför inte främst om ytterligare kommunikation eller programstöd, utan om att stärka ledarnas förmåga att leda människor genom förändring.

Förändringsledarens uppdrag är att utveckla organisationens förändringsledarskap och stärka BO-grupperingens förmåga att vara aktiva sponsorer och förändringsledare. Rollen ska hjälpa chefer att:

• förstå sitt ansvar i förändringen
• omsätta programmets förändringar i den egna verksamheten
• skapa engagemang hos sina medarbetare
• hantera motstånd och osäkerhet på ett konstruktivt sätt
• ta ägarskap för förändringen istället för att överlåta den till programledningen.

Förändringsledaren ska:

• coacha BO-grupperingen och linjechefer i förändringsledarskap
• utveckla praktiska verktyg, utbildningsmaterial och stöd för ledare att använda i förändringsarbetet
• ta fram förändringsmaterial och beslutsunderlag som ledare kan använda i förändringen
• stärka sponsorrollen på olika nivåer i organisationen
• identifiera och aktivera formella och informella förändringsledare
• stötta chefer i svåra dialoger och i hantering av motstånd
• mäta, följa upp och synliggöra förändringens framdrift genom relevanta indikatorer och återkommande uppföljning
• identifiera, analysera och aktivt hantera förändringsrelaterade risker tillsammans med programledningen
• bidra till att bygga en långsiktig förändringsförmåga i organisationen
• samverka med programledning, verksamhetsutveckling och kommunikation.

När uppdraget är genomfört ska:

• chefer känna sig trygga i sitt ansvar som förändringsledare
• förändringsdialoger i större utsträckning ske i linjen istället för via programmet
• BO-grupperingen ta ett tydligare sponsoransvar
• motstånd fångas upp och hanteras tidigare
• ledarna ha verktyg för att skapa engagemang och hantera kritiska frågor
• organisationen ha stärkt sin långsiktiga förändringsförmåga.

Kompetensprofil

Vi söker en senior förändringsledare som:

• har dokumenterad erfarenhet av komplexa verksamhetsförändringar som påverkar många människor
• har arbetat nära ledningsgrupper och chefer
• har stor erfarenhet av sponsorstöd och ledarcoaching
• kan facilitera grupper och skapa förankring
• är skicklig på att hantera motstånd och bygga engagemang
• har erfarenhet av att utveckla förändringsmaterial, etablera metoder för uppföljning av förändringsarbete samt arbeta strukturerat med riskhantering kopplat till förändring
• kombinerar strategisk höjd med operativ genomförandekraft
• bygger förmåga hos andra snarare än att själv ta över förändringsarbetet.

Kompetensnivå Nivå 4
Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom ett område
Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom olika områden och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet, nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år som konsult inom området. Har befunnit sig på nivå 3 under minst 2 år.
Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp
Självständighet: Mycket stor

Övrigt:
- Ange konsultens tillgänglighet samt önskat arvode
- Kandidater kommer att presenteras löpande till kunden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista svarsdag.
- Grundlig bakgrundskontroll kan komma att begäras av kunden och denna kostnad belastar konsultbolaget eller enmanskonsulten.

Handlingar som skall ingå vid svar på förfrågan och som kommer vara en del i urvalsprocessen:

CV (i Word) för konsulten med synbar koppling till kraven för detta uppdrag
Svar i kravmallen (finns att ladda ner på förfråganssidan)
Motivera hur väl konsulten matchar förfrågan och ställda krav