ITC söker Projektledare Nivå 5 till Serviceförvaltningen. Se nedan för kundens behov och krav.

Roll: Projektledare
Kompetensnivå: 5
Förvaltning/Bolag: Serviceförvaltningen
Avdelning/Enhet: Avdelning Projekt & Utveckling

Behov:
Beställaren är i behov av tre (3) erfarna projektledare som ska arbeta inom samma program men i varsitt område. Dessa är:

1. Support

2. IT-arbetsplats

3. Drift/kapacitet

Dessa kommer att hanteras i separata upphandlingar. Denna specifika upphandling avser projektledare till IT-arbetsplats.

Bakgrund:
Vi söker en senior projektledare till ett större IT-program inom hälso- och sjukvårdssektorn. Uppdraget omfattar att leda och genomföra utredningar samt etablera och vidareutveckla IT-arbetsplatstjänster i en komplex och verksamhetskritisk miljö. Konsulten kommer att arbeta nära verksamhet, IT, driftleverantörer och programledning för att säkerställa hållbara, säkra och användarvänliga lösningar anpassade för vårdverksamhetens behov. Tidigare erfarenhet från hälso- och sjukvårdsbranschen eller annan regulatorisk verksamhet är ett krav, då uppdraget kräver god förståelse för regulatoriska krav, vårdnära arbetssätt och höga krav på tillgänglighet och informationssäkerhet.

Uppdrag
Konsulten ansvarar för att driva och koordinera initiativ kopplade till IT-arbetsplatstjänster inom programmet. Arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Genomföra förstudier och utredningar kopplade till IT-arbetsplats och användarnära tjänster
• Ta fram målbild, roadmap och beslutsunderlag
• Leda konsolidering, etablering och införande av IT-arbetsplatstjänster
• Samordna verksamhetskrav, tekniska krav och säkerhetskrav
• Koordinera flera intressenter inom verksamhet, IT, säkerhet och externa leverantörer
• Säkerställa struktur för processer, governance och dokumentation
• Hantera risker, beroenden och eskaleringar inom programmet
• Bidra till förändringsledning och införandeaktiviteter
• Säkerställa överlämning till förvaltning och supportorganisation

Ledning & styrning
Konsulter inom kompetensområdet Ledning & Styrning med anknytning till IT ska ha god kunskap inom projekt- och förvaltningsstyrningsmodeller samt metodstöd. Kompetensprofilerna kräver även erfarenhet av budget- och uppföljningsarbete samt i förekommande fall förmåga att leda team. 

Projektledare/Teknisk projektledare
Konsulter inom denna kompetensprofil besitter kompetens att leda ett program eller ett (del)projekt, där ett program kan bestå av två eller flera delprojekt. Program och projekt omnämns båda som projekt. I det följande refereras till rollen projektledare/teknisk projektledare endast som projektledare. Projektledaren ansvarar för att leverera enligt ett projektdirektiv och ansvarar för att projektmålen i direktivet infrias. Projektledaren ansvarar för att bemanna projektet, leder projektmedlemmarna och ser till att distribuera aktiviteter. Projektledaren har ofta ansvaret för hur programmet/projektet ska organiseras.

Beroende på projektets omfattning kan projektledarens konkreta uppgifter variera, men i princip ansvarar projektledaren för följande:

• genomföra planering av projektet,

• ta fram kommunikationsplan,

• etablera projektorganisationen med tydliga roller och ansvar,

• säkerställa att lösningen levereras enligt beslutad design,

• se till att lösningen blir utvecklad, konfigurerad och testad,

• säkerställa att nödvändig utbildning genomförs,

• säkerställa att projektet håller sin inom uppsatt budget

Andra relaterade uppgifter inkluderar att ta fram intressentanalyser, ansvara för riskhantering, ansvara för ekonomisk uppföljning, ansvara för att rapportera till styrgrupp samt hålla projektbeställaren informerad om status och eventuella avvikelser. Projektledaren ska, förutom att ha kunskap om den teknik som projekt innefattar, även besitta kunskap om olika utvecklingsmetoder och andra arbetssätt i ett tekniskt utvecklingsprojekt samt även kunskap om informations- och IT-säkerhet. Projektledare kan också vara aktör i en omfattning som är mindre än ett projekt, till exempel att ansvara för en aktivitet eller ett specifikt avgränsat uppdrag

SKA – och BÖR-krav
Skallkrav

·        Konsult SKA haha minst 10 års erfarenhet som projektledare inom komplexa IT-miljöer

·        Konsult SKA ha minst 5 års erfarenhet av större IT-transformationsprojekt/program.

·        Konsult SKA ha minst 2 års erfarenhet från hälso- och sjukvårdssektorn eller annan reglerad verksamhet.

·        Konsult SKA ha minst 2 års dokumenterad erfarenhet av IT-arbetsplatstjänster (ex Microsoft 365 eller andra klientplattformar) och digital arbetsplats hos en större  arbetsgivare (minst 500 anställda).

·        Konsult SKA ha Vana av att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära team.

·        Konsult SKA ha Ett strukturerat arbetssätt med fokus på kvalitetssäkring och riskhantering. God förmåga att arbeta självständigt. God samarbetsförmåga.

·        Konsult SKA vara flytande i svenska och engelska i tal och skrift. Kapabel att hantera flera projekt eller arbetsuppgifter parallellt.

Börkrav

·        Konsult BÖR ha Erfarenhet av utredning/förstudier inom verksamhet och IT

·        Konsult BÖR ha Erfarenhet av applikationspaketeringar

Efterfrågad kompetensnivå: 5

Referensuppdrag
Anbudsgivaren bör beskriva ett referensuppdrag som är inom ett för det här uppdraget relevant område, exempelvis:
Etablering eller ledning av IT-arbetsplatstjänster

Uppdraget ska ha varit:
• Åt det offentliga eller aktörer som jobbar mot det offentliga
• Avslutat i den bemärkelsen att uppgifter kan bekräftas och underlag kan lämnas ut vid eventuell förfrågan.
• Utfört i någon del de senaste 5 åren, räknat från sista anbudsdag 2026-08-09.

Referensbeskrivningen kommer utvärderas utifrån följande utvärderingsgrunder:
1. Leverans

• Koppling till, och gott resultat av, uppdraget. 
• Leverabler och förändringar som medfört verksamhetsnytta.

2. Arbetssätt

• Ett genomförande som visar på mycket god förståelse för uppdraget.

3. Tydlighet

• Pedagogisk och strukturerad beskrivning med begripligt och tillgängligt klarspråk.

Beskrivningen bör inte överstiga 2 A4-sidor. Observera att sidantal är ett tak, inte ett riktmärke. Det tillför inget mervärde att uppnå maximalt antal sidor om informationen redan förmedlats på färre.
Beställaren kan komma att kontakta referensen i verifieringssyfte.
Observera att om uppdraget är för Region Stockholm måste det vara en från beställaren oberoende referens för att vara godkänt som mervärde.

Omfattning:
Leverans ska preliminärt påbörjas 2026-08-24 och omfattningen är 100 %. Avtalslängden är preliminärt till och med 2027-08-23 med option på förlängning ytterligare 1 gånger med 6 månader per förlängningstillfälle. Utförandet sker preliminärt i hybridform efter överenskommelse med Beställaren.

Observera att leveransen och sysselsättningsgraden kan komma att justeras under avtalstiden beroende på verksamhetens framdrift och eventuella anpassningar i samband med prioriteringar inom verksamheten.

Handlingar som ska ingå vid svar på förfrågan:

• CV för konsult (Word-format) – Bör enbart innehålla relevanta och aktuella uppgifter.
• Svar på SKA- och BÖR-krav (använd bifogad matchningsmall)
• Timpris 
• Referensmall (bifogas) 

Presentera fram dina kandidater i ITCs portal senast 2026-08-09.

ITC Network är sedan Mars 2025 ramavtalsleverantör till Region Stockholm.