ITC söker en Kravledare och kravanalytiker för Nivå 3 till vår kund i Stockholm. Se nedan för kundens behov och krav.

Uppdragets omfattning
Omfattningen av uppdraget är 100 %
Under perioden 2026-08-17 - 2027-01-31.
Stationeringsort: Stockholm

Uppdragsbeskrivning

Vår kund söker nu en erfaren kravledare och kravanalytiker för att stärka upp ett av våra strategiska initiativ inom CRM/MA förmåga. Konsulten behöver snabbt kunna sätta sig in i en komplex miljö med otydligt dokumenterade krav och behov som kommer från flera olika verksamheter inom koncernen. Utrullningsplanen och de framtida CRM/MA systemen är ännu inte valda. Informationsförsörjningen ska proaktivt flyttas till den framtida målarkitekturen för att undvika flaskhalsar när system och partner för implementation är på plats.

Rollbeskrivning:

Kravledaren kommer att:

• Dokumentera informationsomfång och användningsfall, för att stödja informationsarkitekter att snabbt ta till sig avsikten och matcha mot olika systems datapunkter.
• Arbeta både bottom-up (utifrån verksamhetsbehov) och top-down (utifrån marknadsplan och best practice).
• Dokumentera tydliga informationsbehov, omfång och användningsfall – anpassade för verksamhet och informationsarkitekter.
• Säkerställa att krav, informationsunderlag och lösning är spårbara och matchas mot både existerande och framtida system.
• Stödja informationsarkitekterna genom att leverera ett tydligt och användbart informationsunderlag.

Kravledaren kommer att samarbeta med:

• Strömledaren för informationsförsörjning (CRM-förmåga)
• Verksamhetsrepresentanter från koncernen
• Informationsarkitekter och modellerare från affärsenheter som ska leverera informationen
   

Kvalifikationer:

• Minst 3 års erfarenhet som kravledare
• Minst 5 års erfarenhet som kravanalytiker inom informationsförsörjning
• Erfarenhet av kravanalys inom bank och försäkring (minst 3 år)
• Erfarenhet av kravanalys mot CRM (minst 3 år)
• Erfarenhet från bank/försäkring är meriterande
• Erfarenhet av kravanalys inom Market Automation är meriterande
• Flytande svenska och engelska

Kompetensnivå Nivå 3
Kunskap: Hög kompetens inom sitt område
Erfarenhet: 4-8 år som konsult inom området, är förebild för andra konsulter på lägre nivå. Har befunnit sig på nivå 2 under minst 2 år.
Ledning: Tar ansvar för delområde, kan leda en mindre grupp
Självständighet: Kan arbeta självständigt

Övrigt:
- Ange konsultens tillgänglighet samt önskat arvode
- Kandidater kommer att presenteras löpande till kunden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista svarsdag.
- Grundlig bakgrundskontroll kan komma att begäras av kunden och denna kostnad belastar konsultbolaget eller enmanskonsulten.

Handlingar som skall ingå vid svar på förfrågan och som kommer vara en del i urvalsprocessen:

CV (i Word) för konsulten med synbar koppling till kraven för detta uppdrag
Svar i kravmallen (finns att ladda ner på förfråganssidan)
Motivera hur väl konsulten matchar förfrågan och ställda krav