Vi söker en Organisationskonsult till Upplands Väsby. Se nedan för kundens behov och krav.

Uppdragsområde: Organisations- & verksamhetsutveckling

Roll: Organisationskonsult 

Bakgrund:
Kommunledningskontoret genomförde en omfattande omorganisation under 2024 som sjösattes 1 januari 2025. Avdelningen för hållbar samhällsutveckling skapades då. Avdelningen samlar enheten för kommunikation, enheten för social hållbarhet och säkerhet, enheten för strategisk samhällsplanering och solitären näringslivschef. Totalt 43 medarbetare. Avdelningen samlar de verksamheter som korrelerar högt med det politiska styrets hjärtefrågor. Tagare av avdelningens leveranser är till stor del medborgare, företagare och samhällsaktörer. Kommunikationsenheten ska utgöra en hävstång för att synliggöra avdelningens uppdrag i tillägg till kärnuppdraget att ge kommunikationsstöd till hela organisationen. 

Avdelningschef för avdelningen för hållbar samhällsutveckling på kommunledningskontoret önskar genomföra en neutral och systematisk kartläggning och analys av kommunikationsenheten för att säkerställa en hållbar arbetsmiljö för medarbetarna och hög kvalitet i leveranser. Genomlysningen ska bedöma hur verksamheten möter politiska och demokratiska förväntningar samt kommunledningens och kontorens (fackförvaltningar) behov av kommunikationsstöd.

Nuläge:
Skyddsombud på kommunikationsenheten har larmat om brister i den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Flera kontakter och aktiviteter med HR är aktuella. Ett arbete pågår för att skapa ett ökat planeringsdrivet och framåtlutat kommunikationsarbete. Avdelningschef bedömer att en extern part måste genomföra en 360-graders genomlysning av enheten med syfte att ge rekommendationer för eventuella framtida beslut om förändringar i t ex uppdrag, organisation, arbetssätt och resursfördelning.

Uppdragsbeskrivning: 
Genomlysningen ska innefatta följande rörande kommunikationsenheten:

-        Måluppfyllelse: effektivitet, leverans, struktur, proaktivitet mm

-        Arbetsmiljö: arbetsbelastning, kompetensmix, resursfördelning, teamdynamik, samarbetsförmåga mm

-        Organisation och processer: roller, arbetsflöden, planering mm

Metoden ska inkludera individuella intervjuer med samtliga medarbetare på kommunikationsenheten (11 st) och kommunikationschef men även skyddsombud, HR-partner, förtroendevalda, avdelningschef, kontorschefer, kommundirektör samt fåtal nyckelpersoner på kontoren. Antalet intervjuer ligger i spannet 20-35 personer. Intervjuerna kan genomföras digitalt.

Genomlysningen ska inte omfatta utvärdering av enskilda prestationer. 

Uppdragets detaljerade upplägg planeras i dialog mellan anlitad konsult och uppdragsgivaren. 

För uppdraget krävs att konsulten/konsulterna har mycket god förmåga att på kort tid bygga upp tillräcklig tillit för att få medarbetarnas förtroende i intervjusituation, samt att kunna analysera det komplexa kommunikationsuppdraget i en politiskt styrd organisation. 

Leveransinnehåll:
Skriftlig rapport med tydlig beskrivning av metod. Rapporten ska innefatta analys, slutsatser och rekommendationer med olika vägval för åtgärder.

Kompetenskrav på konsult 
SKA- och BÖR-krav: Konsultens erfarenhet:

• Konsulten SKA ha dokumenterad erfarenhet av att kartlägga och analysera organisatorisk och social arbetsmiljö. (Minst 5 års erfarenhet, varav använt under de senaste 3 åren)
• Konsulten SKA ha erfarenhet av organisationsutveckling och verksamhetsutveckling av kommunal förvaltning. (Minst 10 års erfarenhet, varav använt under de senaste 3 åren)
• Konsulten SKA ha erfarenhet av att analysera kommunal organisation utifrån politisk logik. (Minst 10 års erfarenhet, varav använt under de senaste 3 åren)
• Konsulten BÖR ha erfarenhet av att kommunikationsfrågor.

Personliga egenskaper:
Mycket god förmåga att på kort tid skapa förtroende och tillit i intervjusituationer.

Referensuppdrag:        
Konsulten SKA lämna minst ett (1) referensuppdrag från liknande uppdrag som detta samt som utförts de senaste åren där det framgår följande.

• Uppdragsgivare samt kontaktuppgifter till referent
• Beskrivning av uppdrag (tidsperiod, arbetsuppgifter, leverans).

Handlingar som skall ingå vid svar på förfrågan

• CV för konsulten 
• Svar på SKA- och BÖR-krav (använd bifogad kravmall)
• Referensuppdrag (minst 1 st)
• Timpris (alla kostnader ska inkluderas i timpriset).

Period:
Start 2026-06-22 till och med 2026-09-21. 
Med option på förläning till och med 2026-12-31.

Omfattning:
100-200h.
Uppdraget genomförs på plats i Upplands Väsby. 

Svara med en välskriven CV som matchar kravbild och svara på de olika SKA- och BÖR-kraven senast 2026-06-04.

ITC Network är sedan 2023 ramavtalsleverantör till Upplands Väsby kommun.