ITC söker en Verksamhetsutvecklare / Processledare för Nivå 3 till vår kund i Solna. Se nedan för kundens behov och krav.

Uppdragets omfattning
Omfattningen av uppdraget är 50 % (ca 500h)
Under perioden 2026-04-20 - 2026-11-30.
Stationeringsort: Solna

Uppdragsbeskrivning

Effektivisering av arbetssätt kopplat till etableringar och förnyelser (förenkling, förtydligande, utbildning, dokumentation)

För att stödja och komplettera vår kunds pågående arbete med att förenkla och förtydliga arbetssätt inom etableringar och förnyelser av deras butiker söker vi en erfaren konsult som kan identifiera och införa processförbättringar. I uppdraget ingår även att dokumentera och tillgängliggöra processer och rutiner, samt att ta fram utbildningsmaterial och möjliggöra utbildningsinsatser för berörda roller / medarbetare i verksamheten. 

Som konsult kommer du att arbeta parallellt med kundens processledare för butiksnätsplanering, etableringar och förnyelser samt portföljstyrning. 

Ditt huvudsakliga ansvar kommer vara att:

• Identifiera och införa processförbättringar inkl förtydliga arbetssätt, roller och ansvar i syfte att optimera verksamhetens arbetsflöden, samt öka effektivitet och kvalitet.
• Kartlägga och dokumentera processer i Visio samt publicera dessa på SharePoint.
• Dokumentera rutiner och arbetsmetoder.
• Vidareutveckla struktur för informations- och dokumentering av processer med hjälp av verktyg som Visio och SharePoint.

Övrig information
Detta är en projektbaserad konsultroll med möjlighet till förlängning baserat på projektets framsteg och verksamhetens behov. Arbetet kommer att utföras både självständigt och i samarbete med processledare. Flexibel arbetsplats enligt överenskommelse med uppdragsgivaren.

Arbetet omfattar ca 500 timmar och ska utföras i perioden april tom november. Uppdraget och den mer exakta fördelningen av tiden planeras i samråd med uppdragsgivaren med hänsyn tagen till verksamheten, semesterperioder, konsultfrysperiod etc.

Profil och Meriter
För att vara framgångsrik i rollen krävs följande:

• Erfarenhet av att självständigt driva större processutvecklingsarbeten.
• Förmåga att arbeta systematiskt och analytiskt för att kartlägga komplexa processer och identifiera förbättringsområden.
• Erfarenhet av att arbeta med dokumentation av processer och rutiner.
• Erfarenhet av att arbeta tvärfunktionellt i stora organisationer och komplexa strukturer.
• Erfarenhet av projektmodeller och att leda projektgrupper.
• Förmåga att kunna kommunicera effektivt med olika intressenter.
• Kompetens inom verktygen Excel, Visio och SharePoint för dokumentationsändamål.
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Det är starkt meriterande med erfarenhet inom området etablering och förnyelse av dagligvarubutiker.

Kompetensnivå Nivå 3
Kunskap: Hög kompetens inom sitt område
Erfarenhet: 4-8 år som konsult inom området, är förebild för andra konsulter på lägre nivå. Har befunnit sig på nivå 2 under minst 2 år.
Ledning: Tar ansvar för delområde, kan leda en mindre grupp
Självständighet: Kan arbeta självständigt

Övrigt:
- Ange konsultens tillgänglighet samt önskat arvode
- Kandidater kommer att presenteras löpande till kunden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista svarsdag.
- Grundlig bakgrundskontroll kan komma att begäras av kunden och denna kostnad belastar konsultbolaget eller enmanskonsulten.

Handlingar som skall ingå vid svar på förfrågan och som kommer vara en del i urvalsprocessen:

CV (i Word) för konsulten med synbar koppling till kraven för detta uppdrag
Svar i kravmallen (finns att ladda ner på förfråganssidan)
Motivera hur väl konsulten matchar förfrågan och ställda krav