ITC söker en UX Writer för Nivå 3 till vår kund i Stockholm. Se nedan för kundens behov och krav.

Uppdragets omfattning
Omfattningen av uppdraget är 60-100 %
Under perioden 2026-01-19 - 2026-06-30.
Stationeringsort: Stockholm

Uppdragsbeskrivning

Vår kund söker nu ytterligare en UX Writer till sitt designteam. Uppdraget är på 60-100 % då det ännu inte är bestämt vilka team personen kommer att ingå i. Erfarenhet av UX Writing inom fintech, försäkring och pension meriteras. Likaså arbete inom agila metoder som SAFe.

Om rollen 
Som UX Writer jobbar du i våra agila utvecklingsteam som skapar digitala tjänster och produkter inom bank, försäkring och pension. Du skapar enkel, tillgänglig text som hjälper våra användare att göra det de kom för att göra. Du är med tidigt i designprocessen och jobbar tätt med såväl UX/UI Designers som utvecklare och stakeholders.
 

Hos kunden är du långt ifrån ensam. Du blir en del av derasfantastiska designgrupp med ca 40 digitala designers (UX Designers, UI Designers, UX Writers, UX Researcher och tillgänglighetsexpert) som alla stöttar varandra med kunskap och feedback. 

I rollen behöver du kunna:

• skriva enkel, koncis och tillgänglig microcopy för app och webb
• skriva tillgängligt, exempelvis för skärmläsare
• se till att copyn följer kundens riktlinjer, och utmanar dem där det passar
• sätta dig in i en flera olika produkter och tjänster
• djupdyka i ett problem för att förstå vad som behöver lösas.

Vi söker dig 

Som person bör du älska att vara en del av ett team, våga framföra vad du tror på och vara en ambassadör för UX writing och användarna. Du är öppen för nya idéer och perspektiv, och är bekväm med att ge och ta feedback. Du har förmågan att tänka helhet och att driva kundupplevelsen framåt inom UX. Vi värderar egenskaper som vänlighet och empati högt, då vi tror att det bidrar till vår positiva och inkluderande arbetsplats.  

Vi hoppas att du: 

• är en stjärna på att förklara komplexitet på ett enkelt och pedagogiskt sätt
• förstår UX och interaktionsdesign för att säkerställa rätt text, på rätt plats, vid rätt tillfälle
• vågar ifrågasätta och står på användarnas sida
• har förmåga att lyfta blicken och se till kontext och helhet
• är bekväm i Figma
• trivs med att ge och ta feedback för att hela tiden bli bättre
• skriver copy som användare älskar, stakeholders gillar och jurister godkänner

Kompetensnivå Nivå 3
Kunskap: Hög kompetens inom sitt område
Erfarenhet: 4-8 år som konsult inom området, är förebild för andra konsulter på lägre nivå. Har befunnit sig på nivå 2 under minst 2 år.
Ledning: Tar ansvar för delområde, kan leda en mindre grupp
Självständighet: Kan arbeta självständigt

Övrigt:
- Ange konsultens tillgänglighet samt önskat arvode
- Kandidater kommer att presenteras löpande till kunden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista svarsdag.
- Grundlig bakgrundskontroll kan komma att begäras av kunden och denna kostnad belastar konsultbolaget eller enmanskonsulten.

Handlingar som skall ingå vid svar på förfrågan och som kommer vara en del i urvalsprocessen:

CV (i Word) för konsulten med synbar koppling till kraven för detta uppdrag
Svar i kravmallen (finns att ladda ner på förfråganssidan)
Motivera hur väl konsulten matchar förfrågan och ställda krav