Uppdrag:
Konsultstöd verksamhetsanalys, organisatorisk genomlysning och rekommendationer.

Roll:
Verksamhetsutvecklare

Bakgrund:
I Upplands Väsby kommun har det skett en omorganisation i början på året där vi separerade digitaliseringsdelen från IT/Servicedesk till en egen enhet. 
Denna omorganisation har inte hunnit sätta sig och det finns utmaningar i gränsdragningarna mellan enheterna. Vem gör vad och vart hör vissa frågor hemma. Kärnverksamheterna (Kontoren/förvaltningarna) är till viss del osäkra vart de ska vända sig. 
Vi behöver se över hur omorganisationen blev och hur kan vi möta verksamheternas behov samt vilken organisation vi behöver vi för att framtidssäkra den. 
Syftet med detta avrop är en snabb men djupgående analys och leverans av rekommendationer under perioden november 2025 till januari 2026.
Slutrapport redovisas för ledningsgrupp kommunledningskontoret.

Uppdragsbeskrivning:
Konsultens uppdrag innebär att:

• Genomföra intervjuer och workshops med berörda för att en djupare bild och förståelse. Det innebär exempelvis intervjuer med centrala roller inom enheterna, samt med representanter från förvaltningar/verksamheter.
• Kartlägga nuläge: organisation, roller, kompetenser, samspel med verksamheter och förväntningar.
• Jämförelse med goda exempel / referensverksamheter (andra kommuner eller liknande organisationer)
• Identifiera brister, risker och utvecklingsmöjligheter
• Förslag till ny målbild: roller, kompetenser, organisationsstruktur, arbetsformer
• Prioriterade rekommendationer med tydlig handlingsplan för implementation
• Presentation av slutsatser till kommunledningen / styrgrupp
   

Kompetenskrav på konsult 
SKA-krav: Konsultens erfarenhet:

·       Konsulten SKA ha dokumenterad flerårig erfarenhet av likande uppdrag inom likande verksamhet. 

·       Konsulten SKA ha mycket goda kunskaper i verksamhets- och organisationsanalys inom offentlig sektor, gärna kommunal verksamhet-

·       Konsulten SKA ha erfarenhet av digitalisering och process-/styrmodell i offentlig förvaltning.

·       Konsulten SKA ha kunskap om förändringsledning, styrmodell, rollstruktur och styrning i offentlig sektor.

·       Konsulten SKA ha förmåga att kommunicera med både ledning och operativ nivå.

·       Konsulten SKA ha god metodkompetens (intervjuer, analys, workshop, rekommendationer).

·       Konsulten SKA ha erfarenhet av jämförelser mellan kommuner.

·       Konsulten SKA ha förmåga att leverera inom kort tid.

Referensuppdrag:        
Konsulten SKA lämna minst ett (1) referensuppdrag från liknande uppdrag som detta samt som utförts de senaste åren där det framgår följande.

• Uppdragsgivare samt kontaktuppgifter till referent
• Beskrivning av uppdrag (tidsperiod, arbetsuppgifter, leverans).

Handlingar som skall ingå vid svar på förfrågan

• CV för konsulten 
• Svar på SKA-krav (använd bifogad kravmall)
• Referensuppdrag (minst 1st)
• Timpris samt en budget (ett takpris) för uppdraget (alla kostnader ska inkluderas i offererat pris).

Period:
Uppdraget startar snarast och pågår till 2026-01-31 med option om förlängning.

Omfattning:
Omfattning på uppdraget uppskattas till 150-300 timmar under 5-8 veckor.
Debitering sker löpande månadsvis. 
Uppdraget genomförs på plats i Upplands Väsby men mycket arbete kan ske på distans efter överenskommelse med beställaren.
Sekretessavtal kommer skrivas med vald konsult.
Uppdraget ska utföras enligt vad som anges i uppdragsbeskrivningen.

·       Svara med en välskriven CV som matchar kravbild och svara på de olika SKA-kraven, ASAP

ITC Network är sedan 2023 ramavtalsleverantör till Upplands Väsby kommun.